Comunicar, comunicar e comunicar. Os gestores de recursos humanos devem fornecer feedback constante sobre seus propósitos e progressos, de cima para baixo.

O executivo de recursos humanos precisa ser um catalisador em estabelecer um ambiente de liderança confiável ou melhorar sua confiança, porque mudanças exigem riscos significativos. As pessoas têm que confiar que o executivo de RH sustentará seus erros ao longo do tempo.

Ter certeza de que você tem as pessoas certas na sua equipe, pessoas que podem ter um papel estratégico. Isto faz com que o RH se sinta encorajado em olhar para sua equipe atual e tomar as decisões que algumas delas não estão certas de tomá-las num nível mais alto.

Identificar as competências que a empresa necessita para crescer nos seus negócios e ter certeza que seus líderes tem estas competências. O gestor de RH com a equipe de seniores devem estar dispostos em serem taxativos com pessoas resistentes às mudanças. Criar e promover líderes que podem ensinar e reforçar uma cultura de crescimento e de mudança, particularmente para aqueles que são muito flexíveis e podem tolerar ambigüidade, como aqueles que exigem mudanças.